一、前言

水泥行業(yè)發(fā)展所面臨的問題主要集中在環(huán)境上，世界各國(guó)均對(duì)水泥工業(yè)對(duì)環(huán)境的污染和如何有效地治理給予了高度的關(guān)注。在這方面，我國(guó)非常重視，對(duì)水泥企業(yè)排放氣體的粉塵排放濃度、NOx、SO₂含量等指標(biāo)都有強(qiáng)制性的規(guī)定。

當(dāng)前世界水泥工業(yè)的環(huán)保工作已開始從“被動(dòng)治理”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)治理”，從“單項(xiàng)指標(biāo)控制”到“綜合指標(biāo)控制”的階段。與此同時(shí)，世界水泥工業(yè)從考慮可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，利用水泥工藝自身可以大量處理其他工業(yè)產(chǎn)生的廢料(粉煤灰、廢渣、轉(zhuǎn)爐渣、煤矸石、硫酸渣、脫硫石膏、城市生活垃圾、危險(xiǎn)廢物等)作為其可利用的原料、燃料的特點(diǎn)，積極進(jìn)行廢料的再加工和再利用的研究開發(fā)工作，并取得了很大的進(jìn)步。  

國(guó)務(wù)院印發(fā)的《十三五節(jié)能減排綜合性工作方案》，明確了主要目標(biāo)。到2020年，全國(guó)萬元國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能耗比2015年下降15%，能源消費(fèi)總量控制在50億噸標(biāo)準(zhǔn)煤以內(nèi)。全國(guó)化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物排放總量分別控制在2001萬噸、207萬噸、1580萬噸、1574萬噸以內(nèi)，比2015年分別下降10%、10%、15%和15%。全國(guó)揮發(fā)性有機(jī)物排放總量比2015年下降10%以上。

 在生態(tài)資源和環(huán)境保護(hù)方面，中國(guó)的水泥企業(yè)還存在諸多的問題需要去解決，“三廢”問題仍然大量存在。此外，如何利用城市垃圾制造環(huán)保水泥，與傳統(tǒng)水泥企業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，也是許多水泥企業(yè)值得去探索的一種新思路。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，深入實(shí)施“中國(guó)制造2025”，深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，促進(jìn)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化、服務(wù)化。構(gòu)建綠色制造體系，推進(jìn)產(chǎn)品全生命周期綠色管理，不斷優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)企業(yè)瞄準(zhǔn)國(guó)際同行業(yè)標(biāo)桿全面提高產(chǎn)品技術(shù)、工藝裝備、能效環(huán)保等水平。生態(tài)環(huán)境保護(hù)是水泥企業(yè)必須高度重視的問題。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任指企業(yè)在謀求利潤(rùn)最大化之外所應(yīng)負(fù)有的謀求和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)，包括依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，安全生產(chǎn)，職業(yè)健康，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，滿足人的發(fā)展需求，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約和愛護(hù)資源，支持慈善事業(yè)，捐助社會(huì)公益，追求創(chuàng)新、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步等。從企業(yè)內(nèi)部看，就是要保障員工的尊嚴(yán)和福利待遇，從外部看，就是要發(fā)揮企業(yè)在社會(huì)環(huán)境中的良好作用。  

目前，我們國(guó)內(nèi)的大部分企業(yè)，把履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，所以消極對(duì)待，或視其對(duì)企業(yè)在短期內(nèi)能否帶來看得見的經(jīng)濟(jì)效益作為取舍履行的標(biāo)準(zhǔn)。這種眼光是十分短視且有害的，肯定不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品本身在功能、外形等方面的同質(zhì)化日益加深，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為價(jià)格、質(zhì)量之后參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。因此，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)遇，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并非只是消極的負(fù)擔(dān)，不但可以創(chuàng)造直接的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，還可以提升企業(yè)形象，增加無形資產(chǎn)，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，提高美譽(yù)度，凝聚優(yōu)秀人才，贏得消費(fèi)者及合作者信任，降低生產(chǎn)成本，提高盈利能力，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2020年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大，疊加新冠疫情，面對(duì)復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和需求下行壓力，福建龍麟集團(tuán)有限公司對(duì)內(nèi)不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理；對(duì)外強(qiáng)化市場(chǎng)供求趨勢(shì)研判，鞏固和提升市場(chǎng)份額，努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值，保持了良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭。與此同時(shí)，公司積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排政策，熟料生產(chǎn)線配備先進(jìn)新型干法回轉(zhuǎn)窯技術(shù)及余熱發(fā)電設(shè)備，有11項(xiàng)節(jié)能減排技術(shù)在福建省水泥行業(yè)處于領(lǐng)先地位。在此基礎(chǔ)上，公司持續(xù)優(yōu)化和提升節(jié)能環(huán)保水平，2019年建成正式投產(chǎn)的水泥窯無害化資源化協(xié)同處置城市生活垃圾系統(tǒng)，是福建省首條水泥窯協(xié)同處置城市生活垃圾示范生產(chǎn)項(xiàng)目（目前仍是唯一），實(shí)現(xiàn)城市垃圾處理無廢氣外排、無灰渣外排、無臭氣外排、無滲濾液外排，助力龍麟企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)，受到了各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的高度肯定，稱其為“城市的凈化器、政府的好幫手”，這個(gè)項(xiàng)目是福建省重點(diǎn)技改項(xiàng)目、補(bǔ)短板技改轉(zhuǎn)型升級(jí)示范項(xiàng)目。堅(jiān)持提升節(jié)能環(huán)保、安全生產(chǎn)、社區(qū)共建、及員工關(guān)愛等社會(huì)責(zé)任工作，提升企業(yè)品牌價(jià)值，推動(dòng)水泥行業(yè)的綠色健康可持續(xù)發(fā)展。

未來，公司將在推動(dòng)內(nèi)部精益管理、降本提效的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新；響應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2019年本）號(hào)召，延伸產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行水泥窯廢氣二氧化碳捕集制作食品級(jí)干冰和立式礦渣終粉磨技改，推動(dòng)企業(yè)綠色發(fā)展，為水泥行業(yè)早日實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和作出積極貢獻(xiàn)。

二、公司概況

福建龍麟集團(tuán)有限公司是一家以水泥生產(chǎn)為主業(yè)，集余熱發(fā)電、商品混凝土攪拌、運(yùn)輸物流、環(huán)境治理、參與金融等多元化投資的綜合企業(yè)集團(tuán)，是國(guó)家發(fā)改委、工信部、國(guó)土資源部、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的全國(guó)60家水泥工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整重點(diǎn)支持企業(yè)、全國(guó)建材60家重點(diǎn)調(diào)度聯(lián)系企業(yè)、全國(guó)兩化融合促進(jìn)節(jié)能減排試點(diǎn)示范企業(yè)、福建水泥首家碳交易企業(yè)，也是福建省建材產(chǎn)業(yè)振興方案龍頭骨干企業(yè)、福建省五大水泥集團(tuán)之一。

龍麟集團(tuán)創(chuàng)建三十多年，實(shí)現(xiàn)了跨越式、超常規(guī)的發(fā)展。公司按照“立足水泥主業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，加快發(fā)展水泥深加工產(chǎn)業(yè)”的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，以“致力于節(jié)能、環(huán)保、低碳的建材及其深加工產(chǎn)業(yè)的建設(shè)”為使命，以“打造福建省節(jié)能、環(huán)保、低碳的建材生產(chǎn)主流基地”為愿景，認(rèn)真參照國(guó)家水泥產(chǎn)業(yè)政策，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、科學(xué)發(fā)展，圍繞水泥主業(yè)完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。公司狠抓企業(yè)基礎(chǔ)管理及循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排工作，開展企業(yè)信息化與工業(yè)化融合，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和技術(shù)改造的不斷創(chuàng)新，公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)通過六大認(rèn)證，十一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)福建水泥業(yè)第一和唯一，企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)行業(yè)先進(jìn)水平。公司匯同省相關(guān)部門共同制定的DB35/T1049《福建省水泥單位能耗限額標(biāo)準(zhǔn)》在福建全省頒布執(zhí)行。公司主導(dǎo)產(chǎn)品“龍麟”、“閩強(qiáng)”牌水泥，嚴(yán)格按高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異，性能穩(wěn)定，榮獲“福建名牌產(chǎn)品”、“福建省著名商標(biāo)”、“海西經(jīng)濟(jì)年度最具影響力品牌”，并被廣泛運(yùn)用于高速公路、鐵路、港口、碼頭、機(jī)場(chǎng)、橋梁、涵洞等國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程與工程重點(diǎn)項(xiàng)目及其它工業(yè)與民用建筑項(xiàng)目，成為國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和主體工程的首選品牌之一。企業(yè)也先后榮獲“全國(guó)建材先進(jìn)集體”“全國(guó)節(jié)能先進(jìn)集體”“全國(guó)守重先進(jìn)集體”“中國(guó)建材最具成長(zhǎng)性企業(yè)”“福建省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”“福建省循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)”“福建省節(jié)能先進(jìn)企業(yè)”“福建省文明單位”等。

三、關(guān)鍵績(jī)效表

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)	2020年
營(yíng)業(yè)收入（萬元）	169955
利潤(rùn)總額（萬元）	21754
員工總數(shù)（人）	685
勞動(dòng)合同簽訂率(%)	100%
社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率(%)	100%
體檢覆蓋率(%)	100%
健康體檢人數(shù)（人）	685
職業(yè)病發(fā)生次數(shù)（人）	0
殘疾人雇傭人數(shù)（人）	53
員工培訓(xùn)覆蓋率(%)	100%
員工滿意度(%)	93.9%
員工流失率(%)	3.21%
客戶滿意度(%)	99.6%
客戶投訴處理率(%)	100%
產(chǎn)品合格率(%)	100%
當(dāng)?shù)貑T工雇傭人（人）	652
工傷事故發(fā)生數(shù)（次）	0
事故死亡數(shù)（人）	0
安全培訓(xùn)人次（人次）	978
安全培訓(xùn)覆蓋率(%)	100%
萬元產(chǎn)值可比綜合能耗（t/萬元）	2.8524
萬元增加值可比綜合能耗（t/萬元）	10.7634
環(huán)?？偼度耄ㄈf元）	8953

四、價(jià)值創(chuàng)造

2020年，龍麟集團(tuán)有限公司在新冠疫情影響下，一二季度固定資產(chǎn)和房地產(chǎn)投資增速雙雙下滑，水泥市場(chǎng)需求大幅回落，用思維創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品、管理的持續(xù)創(chuàng)新，苦練內(nèi)功，通過精益管理、技術(shù)改造等多種途徑，降本增效，努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。

2020年國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄鼓勵(lì)類的項(xiàng)目--水泥立式節(jié)能終粉磨和無極配制系統(tǒng)于年底投入試運(yùn)行；另一鼓勵(lì)類項(xiàng)目--水泥窯廢氣二氧化碳捕集項(xiàng)目也已經(jīng)開工建設(shè)，預(yù)計(jì)2021年下半年投產(chǎn)。這2個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)投產(chǎn)，龍麟集團(tuán)將為水泥行業(yè)碳達(dá)峰碳中和做出積極貢獻(xiàn)。

五、安全生產(chǎn)

1、 倡導(dǎo)安全文化

（1）公司安全愿景：創(chuàng)建有公司特色的價(jià)值創(chuàng)造型安全管理體系，營(yíng)造平安的生產(chǎn)環(huán)境；關(guān)注員工的安全與健康，使公司成為員工平安幸福的家園。

（2）公司安全健康理念：以人為本，安全發(fā)展，一切事故都是可以預(yù)防的；不以犧牲員工健康和生命來換取企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益；不以經(jīng)濟(jì)效益來掩蓋安全生產(chǎn)管理方面存在的問題。

（3）公司健康安全方針：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理；遵規(guī)守法、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)。

（4）公司健康安全管理目標(biāo)：重大惡性責(zé)任安全事故為0；千人負(fù)傷率目標(biāo)值為0；職業(yè)?。ù_診）為：0。

2、 落實(shí)安全責(zé)任制

公司建廠伊始，按照集團(tuán)要求，創(chuàng)新實(shí)施安全考核機(jī)制，推行了安全系數(shù)考核，將安全責(zé)任書得分轉(zhuǎn)為安全系數(shù)，對(duì)各部門、各崗位人員按照安全系數(shù)進(jìn)行了考核，取得了較好的效果。2020年，公司在2019年基礎(chǔ)上繼續(xù)推行安全系數(shù)考核，并對(duì)責(zé)任書考核內(nèi)容進(jìn)行了完善。

3、 創(chuàng)新安全培訓(xùn)管理

公司創(chuàng)新培訓(xùn)管理，根據(jù)水泥行業(yè)要求學(xué)習(xí)安全行為準(zhǔn)則及行業(yè)典型事故案例培訓(xùn)視頻，各部門利用視頻開展培訓(xùn)工作，同時(shí)利用各種會(huì)議、黑板報(bào)等方式進(jìn)行宣傳教育。2020年，公司多次組織相關(guān)人員參加各級(jí)應(yīng)急管理局等專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的安全管理培訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際對(duì)安全管理人員、安全人員進(jìn)行了安全專業(yè)培訓(xùn)。通過逐級(jí)培訓(xùn)，全面提升企業(yè)安全管理水平。

4、 提高危險(xiǎn)辨識(shí)和防控能力

(1) 危險(xiǎn)辨識(shí)與防控機(jī)制。公司每年至少集中一次開展了生產(chǎn)危險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)價(jià)與防控工作，根據(jù)生產(chǎn)工藝、設(shè)備技改等變化，及時(shí)組織危險(xiǎn)再辨識(shí)與防控機(jī)制。并組織相關(guān)部門、人員多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2020年10月份再次進(jìn)行年度危險(xiǎn)源等級(jí)和控制措施集中評(píng)價(jià)。

(2) 危險(xiǎn)辨識(shí)和防控演練。公司積極創(chuàng)新活動(dòng)模式并認(rèn)真組織開展安全各種風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和演練活動(dòng)，提高員工的安全防范意識(shí)，2020年公司先后組織了多次安全和環(huán)保應(yīng)急演練，還參加了市政府“平安福建2020”輻射事故應(yīng)急演習(xí)。

   六、員工責(zé)任

公司始終視員工為企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的資源，把員工及其家人的安寧幸福作為公司努力的立足點(diǎn)，為員工創(chuàng)造、提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和施展個(gè)人才華的機(jī)會(huì)。

公司始終將安全生產(chǎn)和職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作放在各項(xiàng)工作的首位，始終以全面貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和落實(shí)《職業(yè)病防治法》為主線，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，公司工會(huì)積極配合公司推進(jìn)安全生產(chǎn)管理和職工職業(yè)健康安全管理工作，為切實(shí)做好預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生，把事故隱患遏制在萌芽中，保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全和職工的人身、健康安全，購置更新了安全環(huán)保設(shè)施、警示標(biāo)志、急救藥品和擔(dān)架等，夯實(shí)了安全防范基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度建設(shè)，建立健全公司、分廠和班組三級(jí)生產(chǎn)安全和職業(yè)病防治管理網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，公司與分廠簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，強(qiáng)化安全責(zé)任考核，明確和細(xì)化了各級(jí)崗位責(zé)任，配備21名專兼職安全管理人員，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、職業(yè)健康的管理、培訓(xùn)教育工作。公司每月不定期組織進(jìn)行生產(chǎn)安全檢查2次，衛(wèi)生檢查3次，及時(shí)消除危及人身安全健康的不良條件和行為，預(yù)防事故和職業(yè)病發(fā)生，切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的安全與健康。根據(jù)公司《應(yīng)急預(yù)案》要求，定期組織食物中毒、消防、機(jī)械傷害等應(yīng)急處理演練，通過各種檢查和應(yīng)急演練，預(yù)防和杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)用品管理和發(fā)放，切實(shí)做到保障職工安全和健康。公司以人為本，關(guān)愛職工，勞動(dòng)保護(hù)用品配置率達(dá)到100%，每月及時(shí)發(fā)放給每個(gè)員工，凡在勞動(dòng)過程中有可能受到傷害或特殊崗位的職工，我公司按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，配備特種保護(hù)用品，如：高溫防護(hù)服、頭盔、面具、絕緣鞋、耳塞、絕緣手套、防腐手套、防塵口罩等配置率達(dá)到100%。電工用絕緣鞋、絕緣手套都定期由專業(yè)部門進(jìn)行耐壓試驗(yàn)。購買的所有勞保用品生產(chǎn)廠家都經(jīng)過國(guó)家相關(guān)部門備案認(rèn)可。

3、加大職業(yè)危害因素治理，切實(shí)做好員工職業(yè)病預(yù)防和防治工作。公司為了加大對(duì)職業(yè)危害因素的治理和控制，在生產(chǎn)線共安裝各類收塵器108臺(tái)套，含塵氣體經(jīng)高效除塵設(shè)備凈化后有組織的排放，特別是Ⅰ線水泥窯窯頭廢氣，在設(shè)計(jì)安裝建設(shè)時(shí)直接采用電袋復(fù)合除塵器，使廢氣排放濃度遠(yuǎn)低于國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)30mg/m³ ,為福建省首臺(tái)窯頭電袋復(fù)合收塵器；公司購買道路清掃車、灑水車對(duì)廠區(qū)道路不間斷地清掃灑水，有效地抑制車輛運(yùn)輸揚(yáng)塵，使各車間和操作崗位達(dá)到工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

職業(yè)病防治上，公司每年組織對(duì)在崗員工進(jìn)行職業(yè)病防治健康體檢，新進(jìn)員工實(shí)行上崗前體檢合格錄用原則，定期對(duì)作業(yè)場(chǎng)所的危害因素進(jìn)行檢測(cè)和開展安全現(xiàn)狀和職業(yè)病危害現(xiàn)狀申報(bào)、評(píng)估、備案工作。公司建立了一套完整的職業(yè)健康和安全管理體系，并通過了國(guó)家二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。

4、不斷提升員工職業(yè)技能

我公司對(duì)職工職業(yè)技術(shù)、技能和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)高度重視，每年結(jié)合公司實(shí)際，針對(duì)各個(gè)部門的實(shí)際需求，年初制定專門的職業(yè)技術(shù)、技能和職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)計(jì)劃，聘請(qǐng)專家、環(huán)保/安全監(jiān)察部門的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)、演練和指導(dǎo)，公司各部門也通過各種方式對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，提高員工的工作技能。2020年公司繼續(xù)出資選拔優(yōu)秀員工13人參加高校“二元制”學(xué)習(xí)。

七、拓展市場(chǎng)，質(zhì)量為本

企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存與發(fā)展，誠(chéng)信是根本，質(zhì)量是保證，企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。自公司成立以來，始終堅(jiān)持“堅(jiān)持污染預(yù)防、重視健康安全、致力節(jié)能減排、永攀質(zhì)量高峰”的方針，建立了完善的質(zhì)量保證及服務(wù)體系。堅(jiān)持“誠(chéng)信為本“的原則，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)，確保雙贏，水泥產(chǎn)品及服務(wù)滿足市場(chǎng)和用戶的需求，不斷增進(jìn)顧客滿意度，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)回報(bào)社會(huì)。同時(shí)我們利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視、微信、標(biāo)語等各種宣傳手段，讓大家認(rèn)識(shí)龍麟水泥、了解龍麟水泥，還組織客戶到廠參觀、與客戶舉辦各種聯(lián)誼會(huì)加強(qiáng)溝通了解，提升客戶忠誠(chéng)度。

公司檢驗(yàn)中心不斷跟蹤國(guó)際上的先進(jìn)檢測(cè)技術(shù)并積極引進(jìn)和采用，提高檢測(cè)工作的技術(shù)創(chuàng)新能力，在公司Ⅱ線、Ⅲ線生料配料控制中直接采用目前世界上最先進(jìn)的多元素在線分析儀與配料控制系統(tǒng)，對(duì)生料配料成分進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)生料KH、n、p三率值的自動(dòng)調(diào)整。該設(shè)備不僅為快速、準(zhǔn)確配料提供了保證，而且能有效地提高高硅廢石、礦山開采棄土的綜合利用，變廢為寶，降低生產(chǎn)成本。該設(shè)備在福建省內(nèi)水泥行業(yè)尚屬首次使用，在全國(guó)水泥行業(yè)也使用不多。多年來公司嚴(yán)格按高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異，性能穩(wěn)定，榮獲“福建名牌產(chǎn)品”、“福建省著名商標(biāo)”、“海西經(jīng)濟(jì)年度最具影響力品牌”，并被廣泛運(yùn)用于高速公路、鐵路、港口、碼頭、機(jī)場(chǎng)、橋梁、涵洞等國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程與工程重點(diǎn)項(xiàng)目及其它工業(yè)與民用建筑項(xiàng)目，成為國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和主體工程的首選品牌之一。

公司保證產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量同時(shí)，強(qiáng)調(diào)銷售部的服務(wù)功能。設(shè)立全天候24小時(shí)服務(wù)電話，客戶在使用龍麟水泥過程中如有疑問或出現(xiàn)施工問題，立即聯(lián)系公司專業(yè)技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決，甚至在運(yùn)輸過程中車輛出現(xiàn)問題，公司也實(shí)施緊急救援，真正把客戶當(dāng)親人，把客戶的困難當(dāng)成自己的困難。還印制小宣傳冊(cè)，針對(duì)施工過程中由于使用不當(dāng)容易發(fā)生的問題提出專門的預(yù)防措施，向用戶進(jìn)行發(fā)放、宣傳。使公司的服務(wù)工作得到客戶的一致認(rèn)可，使龍麟成為了客戶可信賴的朋友。通過努力，公司產(chǎn)品覆蓋福建的廈門、泉州、漳州、莆田、福州、龍巖本地以及廣東、浙江沿海等地，甚至遠(yuǎn)銷江西九江、上海，贏得了客戶的賞識(shí)和社會(huì)的贊同。多次被福建省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)評(píng)為“福建省用戶滿意產(chǎn)品”。

八、綠色環(huán)保

公司大力推行綠色生產(chǎn)，高度重視實(shí)施環(huán)保研發(fā)創(chuàng)新，積極參與社會(huì)系統(tǒng)的大循環(huán)，履行企業(yè)公民的綠色發(fā)展責(zé)任，注重資源的綜合利用，致力于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、綠色環(huán)保型企業(yè)建設(shè)。

1、利用回轉(zhuǎn)窯協(xié)同處置城市生活垃圾和危險(xiǎn)廢物：回轉(zhuǎn)窯協(xié)同處置城市生活垃圾系統(tǒng)每年可處理垃圾13.2萬噸、污泥3萬噸、危險(xiǎn)廢物10萬噸，合理利用資源，做到了無害化、資源化、集約化的多元發(fā)展目標(biāo)要求，使水泥工業(yè)走上了可持續(xù)綠色發(fā)展的道路，美化城市，造福人民。

2、回轉(zhuǎn)窯余熱電站的使用：通過安裝余熱電站，將回轉(zhuǎn)窯的高溫尾氣回收起余熱，合理利用資源用于發(fā)電。既可以降低系統(tǒng)尾氣的排放溫度又可以產(chǎn)生效益，使得工廠綠色循環(huán)生產(chǎn)，保護(hù)了青山綠水。三條生產(chǎn)線每天可以發(fā)電52.5萬度，每年可節(jié)約用電7875萬元。

3、 廢棄石灰石礦山資源的綜合利用：擴(kuò)大差石灰質(zhì)廢石利用范圍，把礦山開采時(shí)廢棄的廢石、棄土充分利用起來作為生料配料和水泥粉磨混合材使用。消化利用廢石灰石，減少優(yōu)質(zhì)石灰石損耗。以降低水泥成本和保護(hù)環(huán)境。

4、工藝副產(chǎn)石膏使用：公司水泥全部采購發(fā)電廠、化工廠等企業(yè)脫硫后產(chǎn)生的脫硫石膏、氟石膏替代天然石膏，從而變廢為寶，達(dá)到降低生產(chǎn)成本和環(huán)境污染目的。

5、投資6.5億元積極開展水泥窯二氧化碳捕集生產(chǎn)食品級(jí)干冰技改（項(xiàng)目分為三期），預(yù)計(jì)首期干冰項(xiàng)2021年10月底目投入生產(chǎn)，二期、三期在2023年前完成。建成后可生產(chǎn)食品級(jí)干冰15萬噸。

九、履行社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)和諧

公司自成立以來，從來沒有忘記作為企業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，始終認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，模范遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，重視兩個(gè)文明建設(shè)；認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，積極參與、支持各項(xiàng)公益事業(yè)。公司高層領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮表率作用，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理多次向地方公益事業(yè)捐款，為地方慈善事業(yè)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)，受到了福建省慈善總會(huì)的表彰。建廠以來公司捐資助學(xué)、支持新農(nóng)村建設(shè)、支持行業(yè)發(fā)展等多項(xiàng)公益慈善捐贈(zèng)金額達(dá)數(shù)千萬元。建廠以來未發(fā)生違法違紀(jì)事件、無重大安全責(zé)任事故；注重維護(hù)職工權(quán)益，關(guān)心職工生活，按國(guó)家規(guī)定交納“六險(xiǎn)”一金，不斷改善職工生活條件。

憑著出色的經(jīng)營(yíng)能力和一流的管理水平，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)多年業(yè)績(jī)持續(xù)較快增長(zhǎng)。企業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，各級(jí)政府也給予了我們很高的榮譽(yù)，公司持續(xù)獲評(píng)“福建省文明單位”。

 依托集團(tuán)公司優(yōu)勢(shì)，目前正在利用漳州市漳浦縣地處沿海、日照時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，利用集團(tuán)公司全資子公司漳浦龍麟工業(yè)園區(qū)閑置地和其他可利用的數(shù)百畝空地建設(shè)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目，預(yù)計(jì)年平均投用電630萬kwh；同時(shí)正在開展的水泥窯廢氣高純度二氧化碳捕集技改，建成后可減排、生產(chǎn)高純度二氧化碳15萬噸/年，同時(shí)實(shí)現(xiàn)窯廢氣脫硫目的，使企業(yè)進(jìn)一步從單純的水泥制造轉(zhuǎn)向綠色、低碳、節(jié)能、環(huán)保的綜合型產(chǎn)業(yè)，將進(jìn)一步現(xiàn)顯海西建材龍頭企業(yè)作用，為社會(huì)、為廣大人民大眾提供更多健康環(huán)保優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提高，持續(xù)提升公司影響力和帶動(dòng)力，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!

 

福建龍麟集團(tuán)有限公司

2021年3月2日